自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部每天男生会拉我到没人的位置，对象一到没人的地方就抱我(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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