自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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