4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博(bó)热搜，引起网(wǎng)友热议(yì)。

带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗="上(shàng)海mini车展(zhǎn)冰淇淋(lín)事(shì)件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时(shí)，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网(wǎng)传(chuán)视(shì)频显示(shì)，两名女(nǚ)性工作人(rén)员在展台(tái)发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人(rén)"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人员(yuán)失(shī)职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给(gěi)逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和体验(yàn)。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质疑(yí)，“连(lián)个正式(shì)的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示(shì)MINI中(zhōng)国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌(pái)在上(shàng)海有(yǒu)10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖(mài)的(de)冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(dià带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗n)子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第一时间展开了(le)调(diào)查，在此(cǐ)我们(men)想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动(dòng)的(de)任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的两位工(gōng)作人员及其具(jù)体服务并(bìng)非(fēi)由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌(pái)无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部(bù)培训。但就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到(dào)“现在(zài)展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗(tái)保安沟通称(chēng)被展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保(bǎo)安(ān)提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安(ān)，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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