金融界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋(lín)给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了部分给现场的(de)同事(shì)，视(shì)频里4-5个“老外(wài)”就是(shì)同(tóng)事，他们佩戴了员(yuán)工(gōng)胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社(shè)会的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程(chéng)的疏忽和管理的不(bù)细致，导(dǎo)致(zhì)了不(bù)好的体验(yàn)，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社(shè)会(huì)的(de)年轻人，请求大家(jiā)给(gěi)她们(men)多(duō)点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件(jiàn)冲上(shàng)热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网(wǎng)友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情(qíng)介(jiè)绍”，中国人去(qù)领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参(cān)观时，展台两位工作人(rén)员拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，称(chēng)已经没了(le)。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心(xīn)地(dì)教他们如(rú)何打开食(shí)用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取(qǔ)时(shí)再度遭(zāo)拒，给(gěi)出(chū)的理由是“这(zhè)是限量版(bǎn)冰(bīng)淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)刚刚(gāng)在上(shàng)海(hǎi)演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海车展前(qián)举办(bàn)了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝马集(jí)团董(dǒng)事长齐普策在活动中(zhōng)表示，中国是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并支持(chí)中国汽车(chē)行业的发展，致(zhì)力(lì)于成为中国迈向(xiàng)现(xiàn)代化(huà)征(zhēng)程的同路(lù)人(rén)。

　　活动中，他还(hái)频频送出“今(jīn)日中国之动(dòng)向，将(jiāng)引领明天世界之方向(xiàng)”、“中(zhōng)国是(shì)未(wèi)来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝马(mǎ)对中(zhōng)国的信心和承诺从(cóng)未动(dòng)摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中国消(xiāo)费(fèi)者，明天(tiān)谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该(gāi)车填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中(zhōng)国市场销量达到79万(wàn)辆(liàng)，包括(kuò)宝马(mǎ)品牌与MINI品牌(pái)，约占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在(zài)华(huá)销量仅2.87万(wàn)辆，约(yuē)占(zhàn)集团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次(cì)参加上海车展(zhǎn)，是(shì)去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问中国。首次(cì)是(shì)陪同德(dé)国总理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以(yǐ)前，齐(qí)普策(cè)参加了为期三天的(de)中国发展高层论坛，深刻感受(shòu)到中国式现(xiàn)代化对世(shì)界的现代化发展具有开创意义。第三次(cì)便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马(mǎ)集团对(duì)于中(zhōng)国市(shì)场的重(zhòng)视。

　　MINI中国(guó)发(fā)道歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播(bō)”报道(dào)，4月20日，针对网友爆(bào)料上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台工作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回(huí)应(yīng)称(chēng)：这是一个误会，目(mù)前公司正在(zài)处(chù)理这件事。对工(gōng)作人员管理不善，内(nèi进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句)部正在开会(huì)，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另(lìng)据(jù)九派(pài)新闻(wén)视(shì)频(pín)报道，宝马(mǎ)mini展区(qū)现场(chǎng)一名工(gōng)作人员表示(shì)：事发(fā)昨天下午，后续总部会(huì)回应此事。

　　20日下午，官(guān)方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务(wù)和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并(bìng)未赢得大(dà)多数网友谅解。排在靠前(qián)的评(píng)论称，“史(shǐ)诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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