雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆拓那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲土到以守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一(yī)次也不例(lì)外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来(lái)了近年来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通(tōng)员工(gōng)都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一(yī)次(cì)严厉的高管批(pī)评会议(yì)宣告回(huí)归后，一名(míng)内部员工评(píng)价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨大机(jī)器(qì)上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内(nèi)部被称为“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大(dà)批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而(ér)下(xià)的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财(cái)报(bào)发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财经社，针对高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强东批(pī)评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生(shēn那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲g)活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及(jí)新通路事(shì)业部(bù)构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级(jí)副总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户(hù)数(shù)被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮(lún)调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任(rèn)王(wáng)笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的(de)京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌，那些孤独的人啊夜晚是否还回家是什么歌曲近年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子(zi)集(jí)团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约为1700亿港元，是京东(dōng)系(xì)公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提(tí)供商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产(chǎn)业(yè)链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王一(yī)婷负(fù)责(zé)；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医(yī)药(yào)部负责(zé)人(rén)；原综(zōng)合(hé)服务部(bù)供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康(kāng)业务部更名为企业业务(wù)部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时(shí)零售部是(shì)此(cǐ)次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在即时配送端有优势(shì)，用(yòng)户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的(de)方(fāng)式(shì)是复用(yòng)达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线(xiàn)下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康(kāng)赛道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘(liú)强东(dōng)身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的(de)电商(shāng)行(xíng)业(yè)格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王(wáng)笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业群，其中家电家(jiā)具事业群由(yóu)原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得更加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账的(de)人当(dāng)家，才能(néng)赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部(bù)提及(jí)低价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经(jīng)营利(lì)润(rùn)和自(zì)由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司(sī)的绝(jué)对控制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能(néng)否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东(dōng)变革中(zhōng)，两种类(lèi)型的(de)高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部(bù)负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级别的高(gāo)管会议(yì)，一般(bān)至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部(bù)人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全(quán)渠道事(shì)业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部(bù)会议上评价(jià)他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才加入京东(dōng)的(de)职业经(jīng)理人(rén)，目前担(dān)任京东零售(shòu)生活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知(zhī)道，无论(lùn)公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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