自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量可能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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