金(jīn)融界(jiè)5月8日消息 两部门(mén)近日联(lián)合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服务的(de)意见》明(míng)确(què)，加强从业(yè)主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实经纪机构备案制度。全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实(shí)名登记。经纪服务内(nèi)容由基本服务(wù)和延伸服务组成。基本(běn)服(fú)务是促成房屋(wū)交易提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服(fú)务，延伸(shēn)服务(wù)是可单独提供的额外服务。意见明确，严(yán)禁(jìn)操纵经纪服(fú)务收费。经纪机(jī)构不得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以不公平(píng)高价(jià)收取(qǔ)经(jīng)纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得干预经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。

　　意见(jiàn)全文(wén)如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部市(shì)场监管总局关于规范房(fáng)地产经纪服(fú)务的(de)意见

　　各省、自治区、直辖市及(jí)新(xīn)疆(jiāng)生产(chǎn)建(jiàn)设兵团住房和城乡建设厅(tīng)（委、管委(wěi)、局）、市场(chǎng)监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地(dì)产经(jīng)纪对(duì)促(cù)进房屋(wū)交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障交(jiāo)易(yì)安(ān)全(quán)具(jù)有(yǒu)重(zhòng)要作(zuò)用。近(jìn)年来，部分房地(dì)产经纪机(jī)构存在利用房源客源优势收取过高(gāo)费(fèi)用、未明码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信(xìn)息等问题，加重(zhòng)交易(yì)当事人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范(fàn)房地产经纪服务，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促进房地产市(shì)场健康发展，现(xiàn)提(tí)出(chū)以下意(yì)见(jiàn)。

　　一(yī)、加强从(cóng)业主体(tǐ)管理。严格落实房(fáng)地产经纪机(jī)构备案制度。为新(xīn)建商品房销售和存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等经(jīng)纪服务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房地(dì)产经纪管理办(bàn)法》规定向(xiàng)所在地住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)备案。市、县住房和城(chéng)乡建设(shè)部门要全面推(tuī)行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人(rén)员管(guǎn)理。经纪(jì)从业人员(yuán)提供服务时，应当佩戴经实(shí)名登记(jì)的(de)工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信(xìn)息，接受社(shè)会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的经纪(jì)服务(wù)由基本服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服务是房地产(chǎn)经纪机构为促(cù)成房(fáng)屋交易提供(gōng)的一揽子(zi)必要服务，包(bāo)括提供房(fáng)源客源信息、带客户看房、签订房屋(wū)交(jiāo)易(yì)合同、协(xié)助办理不动(dòng)产(chǎn)登记(jì)等(děng)。延伸服务是(shì)房(fáng)地产经纪机构接受交易当事(shì)人(rén)委托提供的代(dài)办贷(dài)款(kuǎn)等额外(wài)服(fú)务，每项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪服务(wù)收费。房地产(chǎn)经纪(jì)服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量(liàng)，结合(hé)市场供求关(guān)系(xì)等(děng)因(yīn)素府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀协商确定。房(fáng)地产经纪机构要合理降低住房买(mǎi)卖和(hé)租赁经纪(jì)服务(wù)费(fèi)用。鼓励(lì)按照(zhào)成(chéng)交价格越高(gāo)、服务(wù)费率越(yuè)低的原则实行分档定价。引导由交易双方(fāng)共同(tóng)承担经纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房地(dì)产经纪机构应当在经营(yíng)门店、网站、客户端等(děng)场所或渠(qú)道，公示服务项目、服(fú)务内(nèi)容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构提(tí)供的基本服务和延伸服务，应当分(fēn)别明确服务项目府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀和收费标(biāo)准(zhǔn)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构收费(fèi)前应当向交易(yì)当(dāng)事人出具收(shōu)费清单，列明收(shōu)费(fèi)标准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务(wù)收费。具(jù)有市场支配地位的(de)房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地(dì)位以不公(gōng)平高(gāo)价(jià)收取经纪服(fú)务费用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台不(bù)得强制要求加入平台(tái)的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构实行统一的经纪服务收费(fèi)标(biāo)准，不得干预房地产经纪机构(gòu)自(zì)主(zhǔ)决(jué)定收费标准。房地产经纪机构、房地产互(hù)联网(wǎng)平台(tái)、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管部(bù)门(mén)依法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规(guī)范签订交(jiāo)易合同(tóng)。各(gè)地住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门要制定(dìng)房屋(wū)买卖合(hé)同、租赁合同、经纪(jì)服(fú)务合同示范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)应当(dāng)在经营(yíng)场所醒目位置公示合(hé)同示范文本，方(fāng)便交易当(dāng)事人(rén)使用。房地产(chǎn)经纪机构促成房屋(wū)交易，应当通过(guò)房屋网签(qiān)备(bèi)案系统办理房屋买(mǎi)卖(mài)、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人(rén)信息保护。贯彻(chè)落(luò)实《中华人民共和国个人信息(xī)保(bǎo)护法(fǎ)》，房(fáng)地产经纪机构及从业人(rén)员不得非法收集(jí)、使(shǐ)用、加工、传输(shū)他人个人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者(zhě)公开他人个人信息。房地(dì)产经纪机构要建立健全客户个(gè)人信息保护的内(nèi)部(bù)管(guǎn)理制度，严(yán)格依法收(shōu)集、使用(yòng)、处理(lǐ)客户(hù)个人(rén)信息，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄露或非法使用(yòng)客户个(gè)人信息。未经当事人同意，房(fáng)地产经纪机构及从业(yè)人员不得收集个人信(xìn)息(xī)和房屋状况(kuàng)信息(xī)，不得(dé)发送商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升(shēng)管(guǎn)理服务水平(píng)。市、县住房(fáng)和(hé)城(chéng)乡建设部门要建(jiàn)立健全(quán)房(fáng)屋交易(yì)管理服务平(píng)台，加强对(duì)交(jiāo)易(yì)房源、房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员(yuán)的管(guǎn)理。房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)发布(bù)的房源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务平台(tái)向交易(yì)当(dāng)事人提供房源核验、房源(yuán)发布、合同网签备案等便民服务。加强存(cún)量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出(chū)明(míng)确要(yào)求(qiú)外，购房款应纳入(rù)资金(jīn)监管账(zhàng)户。鼓励房地产经(jīng)纪机构将经纪服务(wù)费用(yòng)纳入交易(yì)资金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部门(mén)要将规范(fàn)房(fáng)地产(chǎn)经纪服务纳入房地产市场秩(zhì)序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部(bù)门(mén)依(yī)法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息(xī)合(hé)法(fǎ)权益等违法违规行(xíng)为，曝光典型(xíng)案例。对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈(tán)等综(zōng)合措施(shī)进(jìn)行重点监管。市场监管部门会同(tóng)有关(guān)部门依(yī)法查处不按(àn)规定(dìng)明码标(biāo)价(jià)、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地(dì)产经纪机构相(xiāng)关违法违(wéi)规信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国家企(qǐ)业信用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理。房地产(chǎn)经纪行业组织要(yào)健全行(xíng)规行约，完善房地产经(jīng)纪服务标准和(hé)执(zhí)业(yè)规则，引导房地产经纪(jì)机构及从业人员依法合规经营。对房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员存在收费(fèi)不(bù)规范(fàn)、侵犯客户(hù)个人信(xìn)息合(hé)法权益等情形的(de)，房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织依据行(xíng)规行约(yuē)给(gěi)予自(zì)律处(chù)分。

　　住房和城乡建设(shè)部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀