自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)Chatfe2o3是什么化学元素GPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他fe2o3是什么化学元素们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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