雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了(le)近年(nián)来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨(jù)变背后(hòu)，是(shì)京(jīng)东在(zài)存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷同日(rì)退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东(dōng)自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来(lái)了近年来(lái)最大的架构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革(gé)决心推动这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机(jī)的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而(ér)下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是(shì)京东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原因提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针(zhēn)对高层的变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工对(duì)王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中(zhōng)心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部(bù)会议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷(léi)正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业(yè)群、时尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新(xīn)通路事业(yè)部(bù)构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势(shì)主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的(de)京(jīng)东(dōng)自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接任他的(de)是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负(fù)责人及(jí)自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房(fán不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思g)，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步(bù)成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为1不是省油的灯是什么意思，没有一个省油的灯是什么意思700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的上市公司。今(jīn)年(nián)一(yī)季(jì)度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决(jué)方案(àn)提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部是动作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部(bù)是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快(kuài)送和京东到(dào)家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一体化(huà)建设是金(jīn)恩林(lín)的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健康目前(qián)自营医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更不(bù)敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下(xià)结(jié)合“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健(jiàn)康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目(mù)前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显。不(bù)过，随着(zhe)美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表示对(duì)美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)

　　大(dà)环(huán)境变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身(shēn)边的(de)人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商行业(yè)格格不(bù)入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利(lì)的(de)王(wáng)笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团(tuán)的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经(jīng)验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原(yuán)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集团担任新(xīn)的职(zhí)务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家报道(dào)京东(dōng)科技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公(gōng)司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最(zuì)会算账(zhàng)的(de)人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价(jià)战略，目的(de)都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战(zhàn)争需(xū)要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经(jīng)营(yíng)利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的(de)评价也(yě)印证了(le)这一点：“许冉能带(dài)领京东走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度(dù)是(shì)保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是(shì)刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培养的(de)管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人(rén)士(shì)称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接(jiē)抄(chāo)送刘强东(dōng)，能(néng)参加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般(bān)至(zhì)少由业务部门的副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她(tā)“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业(yè)群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才(cái)加(jiā)入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个。

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