自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来发字有几画，发字有几画五行什么(lái)的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部发字有几画，发字有几画五行什么系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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