又出现了(le)“宕机(jī)”。

　　周五夜(yè)盘期(qī)间，不少投(tóu)资者和期货公司(sī)人士反映，博易大师手机端突然(rán)登陆不上了，打开页面一直(zhí)显(xiǎn)示“正在连(lián)接行(xíng)情服务器”，然后就(jiù)停留在这个(gè)阶段，一直无法往(wǎng)后显示。记者也在第(dì)一时间联系到了(le)几位期货交(jiāo)易者，他(tā)们(men)也(yě)向记(jì)者证实，夜(yè)盘(pán)期(qī)间遭遇大(dà)半个小时的“黑天鹅香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水”事件。

　　“手机掌上财富(fù)App无(wú)法登(dēng)录，持续大半(bàn)个小(xiǎo)时(shí)，有客户多(duō)个(gè)期货公司(sī)的账户都无法登陆，行(xíng)情软(ruǎn)件打(dǎ)不开，还以为是网络问(wèn)题(tí)。突发状况(kuàng)出现后，我们(men)博易(yì)大师(shī)的(de)技(jì)术群里均在(zài)反馈事故信息。”一家期货公司的技术部人员(yuán)告诉记者。

　　“周五(wǔ)晚间(jiān)博易(yì)大师(shī)交(jiāo)易软件的(de)技(jì)术群(qún)里报的有广州、深圳(zhèn)、东莞等地，表面是所(suǒ)有(yǒu)广东的行情站(zhàn)点有(yǒu)问题(tí)，客(kè)户主动(dòng)连(lián)接，但(dàn)是连不上(shàng)也(yě)会自动切到就近的站点，具体原因不知(zhī)道，还在等博易的答复(fù)。”上述期(qī)货公司(sī)技术人员(yuán)说。

　　一位期货公司人(rén)员苦诉(sù)道，作(zuò)为一(yī)线服务人员，他只知道(dào)周(zhōu)五晚上客户(hù)投(tóu)诉公司(sī)的(de)软件交易(yì)不了，最后(hòu)才知(zhī)道是博易大师交(jiāo)易软件出现(xiàn)了问题(tí)，直到周(zhōu)六也没见有答复(fù)。“我们周五晚上没(méi)少被客户(hù)骂，周六(liù)早上还要给客户解释(shì)。其实(shí)，我们也(yě)很无奈(nài)，最终是我们一线(xiàn)市场人员(yuán)默默承(chéng)受(shòu)这一切。”

　　据了(le)解，也有期货(huò)公司人(rén)士第一时间给博(bó)易(yì)大师的客服打(dǎ)电话，对(duì)方(fāng)回复说，正在排查。也有技术人员称，可(kě)能行情线(xiàn)路出问题了，不过具体原因还需等(děng)博(bó)易大师的官(guān)方通知(zhī)。截至发稿，博(bó)易大师还没有(yǒu)对(duì)此次事故进(jìn)行解(jiě)释。

　　“我以为是手机出(chū)现了问(wèn)题(tí)，把软件卸载后(hòu)重新下载了，不行；用无线和流(liú)量(liàng)也(yě)都试了，还(hái)是(shì)不行，吓得我赶紧(jǐn)切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者在(zài)采访中(zhōng)了(le)解(jiě)到，目(mù)前手机(jī)下单方面，期(qī)货交易(yì)者用的最多(duō)是国(guó)内某款(kuǎn)第三方软(ruǎn)件，该软件收费(fèi)之后，很多公司都开发(fā)了自己的App。现在交易者(zhě)下单渠道比较多，一家出故(gù)障，还有(yǒu)别(bié)的可替代，对大多数交易者影(yǐng)响不是(shì)特别(bié)大。

　　“就我们(men)公司情况，我了(le)解一共有四种(zhǒng)手机下单渠道，如果一家出(chū)问题，另外(wài)几(jǐ)家都(dōu)可(kě)以替代。如果客(kè)户用单一(yī)的博易App，那很(hěn)大可能(néng)会受(shòu)影响。”华南地区(qū)一家期货公司(sī)人员说。