自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDi芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好splay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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