交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室(shì)秘书(shū)局发(fā)布(bù)切(qiè)实做(zuò)好网约车(chē)聚合平台(tái)规(guī)范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘(chéng)客(kè)提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要根据法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督(dū)促网约车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē裱起来了是什么意思网络用语，裱是什么意思)平台公司落实明码标价等(děng)要求(qiú)，不得以(yǐ)不(bù)正当价(jià)格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得(dé)干预网约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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