自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng康师傅是哪国的牌子？)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在康师傅是哪国的牌子？备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软康师傅是哪国的牌子？件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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