11月29日，滴(dī)滴(dī)出行(xíng)再度回应日前的(de)服(fú)务异常称，目(mù)前(qián)，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全(quán)部(bù)恢(huī)复。经28日启动了内部复盘(pán)调查，初步确人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10定，这起(qǐ)事(shì)故(gù)的起(qǐ)因是底层系统软件发生(shēng)故(gù)障，并(bìng)非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻击”，后续将深入开(kāi)展(zhǎn)技术(shù)风险隐患(huàn)排查和升(shēng)级工作，全(quán)面(miàn)保障服务稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力避(bì)免类似事故(gù)再发(fā)生。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多(duō)位(wèi人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10)用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包(bāo)括(kuò)页面无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接单等等。官(guān)方(fāng)在(zài)此前(qián)的回应中称(chēng)，如因(yīn)系(xì)统故障导致(zhì)的费(fèi)用支付异常、多(duō)扣费等问题(tí)，会(huì)在事故处(chù)理结束后统一结算补偿(cháng)。针(zhēn)对有司机(jī)师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无法(fǎ)开始行(xíng)程和计费(fèi)，平台后续(xù)会根(gēn)据行程计(jì)算和(hé)补发车费。

另外南(nán)都记者留意(yì)到，因受(shòu)到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒出一张账户余额(é)截图，称“某司机收入超690亿(yì)元”，滴滴方面告(gào)诉南都(dōu)记者，经过(guò)核查证实该(gāi)图是PS伪造(zào)的(de)谣言(yán)。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对日前(qián)还有(yǒu)报道提到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问(wèn)题导致自己账(zhàng)号出问题被注(zhù)销。滴滴出行(xíng)方面回(huí)应南都记者称，“经核(hé)查，目(mù)前司机账号及(jí)提现功(gōng)能(né人民币大写怎么写0到10，汉字大写怎么写0到10ng)一切(qiè)正常(cháng)，广大司机师傅们无需(xū)担(dān)心。滴滴平(píng)台是每(měi)周(zhōu)二提现，服(fú)务等级高的司机(jī)可(kě)每(měi)天提现。据多个司(sī)机群(qún)聊天(tiān)显示，不少滴滴司机都表示自己(jǐ)提现成(chéng)功了。恳请大家不(bù)造(zào)谣、不(bù)传谣。另(lìng)外，司(sī)机(jī)师傅(fù)们关(guān)心受(shòu)影响的(de)相关奖励、费(fèi)用(yòng)异常、口(kǒu)碑值(zhí)（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢(huī)复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故(gù)障再次致(zhì)歉，称各项(xiàng)服(fú)务恢复(fù)的同时(shí)，滴滴已在28日启动了内(nèi)部复盘(pán)调(diào)查。初步确(què)定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴(dī)表示(shì)，后续将深入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴(dī)App的(de)所(suǒ)有服(fú)务(wù)已经全部恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造成的困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴正在加(jiā)快妥善(shàn)解决。

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