金融界4月21日消(xiāo)息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通(tōng)过(guò)MINI App领券(quàn)的方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给到(dào)来(lái)到展台的朋友。事实上，除了每(měi)天300份(fèn)的发放外(wài)，还预留(liú)了(le)部分给现场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同(tóng)事，他们佩戴(dài)了(le)员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是(shì)刚(gāng)刚踏入社(shè)会的年轻(qīng)人(rén)，请求大(dà)家给她们多点宽容(róng)和(hé)空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管理的不(bù)细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人(rén)，请(qǐng)求大(dà)家给她们(men)多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情(qíng)介绍”，中国人去领(lǐng)“已经(jīng)发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热(rè)搜！

　　相关(guān)视频显示(shì)，在上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参观时，展(zhǎn)台(tái)两位(wèi)工作人员(yuán)拒(jù)绝给中国(guó)访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工(gōng电热毯可以水洗吗，电热毯怎么清洗)作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教他(tā)们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再度(dù)遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕(xī)，宝马在(zài)上(shàng)海车(chē)展前举(jǔ)办了(le)“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在(zài)活动中(zhōng)表示(shì)，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单一市场，宝马参(cān)与并支持中国汽车行业的发展，致力于(yú)成(chéng)为中国(guó)迈向现代化征程的(de)同路人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今日中(zhōng)国之动向，将引领明(míng)天世(shì)界之方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对中(zhōng)国的(de)信心(xīn)和(hé)承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中国消费(fèi)者(zhě)，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次(cì)车展，宝马(mǎ)MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概念车，该车填(tián)补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空(kōng)白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单(dān)一市(shì)场。数据显示，2022年(nián)，宝马集团在中国(guó)市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.电热毯可以水洗吗，电热毯怎么清洗87万辆(liàng)，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解(jiě)，本次参(cān)加上海车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期(qī)以前，齐普策参加了(le)为(wèi)期三(sān)天的中国发展高(gāo)层论坛(tán)，深刻感受到(dào)中国式(shì)现代化(huà)对世(shì)界的现代化发(fā)展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便(biàn)是这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是(shì)言辞上，都可以看出宝马集(jí)团对于中国市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日(rì)，针对(duì)网(wǎng)友爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给(gěi)中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是一个误会(huì)，目前公司正在处(chù)理这件事。对工作人员管理不善(shàn)，内部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实(shí)到位。另据九派(pài)新闻视(shì)频报道(dào)，宝马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场一名工(gōng)作人员表示：事(shì)发昨天下午，后(hòu)续总部会回应此事。

　　20日(rì)下午，官方正式回应终(zhōng)于来(lái)了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部(bù)管理(lǐ)不(bù)细(xì)致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过(guò)，该道歉声明(míng)并(bìng)未赢(yíng)得(dé)大多数网(wǎng)友(yǒu)谅(liàng)解。排在靠前的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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