韩雪中国(guó)移动事(shì)件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算是告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明星，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁动，大众对三大运(yùn)营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的(de)是流(liú)量不(bù)清零了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不清零，和三大(dà)运营(yíng)商在(zài)操作(zuò)时候具体的(de)流(liú)量不清零的范(fàn)围是不一(yī)样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费者(zhě)觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是有理(lǐ)有据的(de)，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商(shāng)本(běn)月启(qǐ)动(dòng)‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个(gè)月(yuè)轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁的和上个月有什么关系吗？我付(fù)了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么你说(shuō)清零(líng)就清(qīng)零呢？这不是霸王(wáng)条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪(xuě)的(de)阵(zhèn)营(yíng)指着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己(jǐ)的说(shuō)法成立，用吃(chī)饭打包来比喻(yù)中国移(yí)动的不(bù)合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点满5个就不(bù)让打(dǎ)包(bāo)中(zhōng)午(wǔ)的(de)三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作(zuò)人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人(rén)对(duì)中国移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做出(chū)改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福(fú)利到手的第(dì)一天，按移动数据流量计(jì)费(fèi)的手机月套餐，包括按月(yuè)计(jì)费的(de)基础套餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次(cì)月月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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