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熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了

熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半年之后,陌陌正(zhèng)在筹(chóu)划它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工(gōng)处获(huò)悉(xī),近两个月内,陌陌已经迅(xùn)速(sù)启(qǐ)动了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄准中(zhōng)东(dōng)、北非等地市(shì)场,目(mù)前均已走到(dào)立项阶(jiē)段。这(zhè)些项目的领(lǐng)头人均被(bèi)视为唐岩心(xīn)腹,甚至还包括唐岩的助(zhù)理(lǐ)。在(zài)公(gōng)司(sī)内部(bù),这被(bèi)普遍认(rèn)为是唐岩(yán)押(yā)注(zhù)出海决心的体现。

  从某种(zhǒng)程度上(shàng)来说,在国内社交(jiāo)格局基(jī)本(běn)已定、监管不断加强(qiáng)的(de)当下,奋(fèn)力出海几(jǐ)乎是唐岩(yán)拯救(jiù)陌陌(mò)的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生人(rén)社交巨头,已经在舒适区(qū)里待了太久。成立至今,陌陌几乎从未(wèi)遭(zāo)遇过战争,先发优(yōu)势让它在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛(sài)道的头把交(jiāo)椅,随后又及时转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用(yòng)户体(tǐ)量成(chéng)功抓住一只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国通用会计准(zhǔn)则)计量标准下,自2015年实(shí)现盈利(lì)以来,陌陌已经连续32个(gè)季(jì)度持续盈利。放眼望去(qù),没有哪个互联网公司能做到(dào)如此,更何况它账上还趴(pā)着(zhe)133亿元现金和短期投资(zī)。

  但(dàn)在平(píng)静的水面之下,陌陌危机四伏。在(zài)产品(pǐn)端,公司(sī)成(chéng)立(lì)12年,主力产品还是(shì)陌(mò)陌App,这款(kuǎn)产品自2018年月(yuè)活突破1亿以后几(jǐ)乎再无明显增(zēng)长,甚至(zhì)开始出现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖音、快手等电商直播强(qiáng)势(shì)崛起之后,陌(mò)陌仰仗的秀场直播开始(shǐ)显露疲(pí)态,公(gōng)司(sī)营收(shōu)已经连续三年下滑(huá),且始终未能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸置疑,陌(mò)陌正在(zài)走向(xiàng)暮年。对此,公(gōng)司管理层(céng)也(yě)毫不避(bì)讳。王力两年前接任陌陌CEO时(shí)就曾对(duì)《晚点》表示,他对(duì)陌(mò)陌没有什(shén)么特别的情感,整个公(gōng)司都(dōu)非常平淡,就像一(yī)个人平静地(dì)接(jiē)受衰老,一天(tiān)比一天(tiān)熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了近。

  2021年8月(yuè),为抵抗(kàng)这(zhè)种衰老,王力推动陌陌(mò)改(gǎi)名挚文集团,将(jiāng)产品与(yǔ)公司加以区隔,希望借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的依赖(lài),找到新的(de)增长(zhǎng)曲线。只可惜,这样(yàng)的刺激还不足(zú)以给陌(mò)陌带来实质性改变。

  一(yī)年之后熊二变成僵尸了,光头强被僵尸咬了,王力因健(jiàn)康原(yuán)因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩(yán)接(jiē)任(rèn)。创始人躬(gōng)身入局(jú),迷路(lù)的陌陌(mò)能找(zhǎo)到正(zhèng)确(què)的航向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌开始变(biàn)卷

  “公(gōng)司开始(shǐ)卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩回归后,陌(mò)陌员工(gōng)的第一感受。

  在很长(zhǎng)一(yī)段时间内,陌(mò)陌(mò)在(zài)北京(jīng)互联网行业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名词。工(gōng)作时间稳定,朝十晚七(qī)极少加班(bān),在陌陌(mò)工(gōng)作(zuò)的张超对时代财经表示,“曾经七点一过,领导就不可能在工位上发(fā)现我了。”

  待遇(yù)上(shàng),公司稳定(dìng)的16薪(xīn)再叠加上季(jì)度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字(zì)节等大厂,但(dàn)在(zài)同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧(jiù)保持(chí)竞争(zhēng)力。每(měi)年年(nián)会(huì),陌陌还会固定给每(měi)一位员工发(fā)一台iPhone,即(jí)便在互联网(wǎng)大厂纷纷高举(jǔ)降本增效大旗(qí)缩减福利的(de)2022年,这项(xiàng)传统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年,陌陌还(hái)曾带(dài)领全球超1600名(míng)员(yuán)工,从北(běi)京、上海、成都(dōu)、新德(dé)里、吉隆坡等多个(gè)城市出发,搭乘82架次航(háng)班(bān)到(dào)日本东京集中(zhōng)团建,一次性包下了当(dāng)地近800间酒店(diàn)客房。这场盛(shèng)大(dà)的狂欢,吸引了不(bù)少(shǎo)艳羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的(de)日(rì)子结束了。回归的唐(táng)岩(yán)开始出(chū)现在具(jù)体(tǐ)的(de)业务层会议上,直接(jiē)听取来自一线的汇报,并不(bù)时做(zuò)出(chū)辛辣(là)点(diǎn)评,甚至在会(huì)议上怒斥相关负(fù)责(zé)人。类似情(qíng)况在此前王(wáng)力任期内(nèi)几乎从未发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温和),而且(qiě)也不喜欢越级(jí)管(guǎn)理。”一名资深员工向时(shí)代财经表示。

  压力自上而下传导,员工加(jiā)班明显多(duō)了(le)起来。大量(liàng)的需求随着(zhe)会议袭来,张超现(xiàn)在每天(tiān)最早(zǎo)也要九点才(cái)能离开公司(sī)。

  此(cǐ)外,陌陌还同(tóng)步开(kāi)启(qǐ)了大(dà)规模(mó)的裁员动作。去年(nián)10月(yuè),与唐(táng)岩(yán)一同回归的还有(yǒu)他的妻子张思川。她被任命为挚文集团的COO,并接(jiē)手行政、采购(gòu)等工作,在其带领下(xià),陌陌加速降本增(zēng)效。多名陌(mò)陌员工对时代财经(jīng)证(zhèng)实,2023年公司(sī)启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分部门,一些职(zhí)能部门甚至直接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极(jí)力寻求业务增(zēng)长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩(yán)接手了陌陌(mò)创新事业部,并在公司内部发起三次创业营(yíng)活动,鼓励(lì)员(yuán)工提出新(xīn)的创意,试图从中孵化(huà)出(chū)新的机会。

  当(dāng)公司不再是一滩(tān)死水,机(jī)会随之而来(lái)。张(zhāng)超(chāo)告诉(sù)时代财(cái)经,如果(guǒ)不是唐岩的回归,他(tā)极有可(kě)能(néng)因没有发展前景(jǐng)而离职。但唐岩回归后的一系列举(jǔ)措,打(dǎ)消了他的念头(tóu)。他希望再赌一把,看(kàn)陌陌能不能继续(xù)向上。

  “唐岩的人(rén)格魅力很(hěn)强大,业务会上他(tā)都能一针见血地指出问题核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透彻。我肯定更愿意跟(gēn)着唐岩一起干,起码大方向(xiàng)上感觉不会(huì)出错。相比之下(xià),入职这么几年(nián)我基本没有接触(chù)过王(wáng)力。”张超如此(cǐ)表示(shì)。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人(rén)与职业经理(lǐ)人的区别。前者(zhě)往(wǎng)往代(dài)表(biǎo)着开(kāi)疆拓土,打破陈规(guī),从无到有;而(ér)后者却(què)是预算管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐岩通(tōng)过自己的回归,再次吹响(xiǎng)了陌陌(mò)冲锋的(de)号角。

  可惜的是,其首战就遭遇(yù)不顺(shùn)。今年1月,挚文集团(tuán)正(zhèng)式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术(shù)场(chǎng)景落(luò)地。然而,这一新作没能打响任何水花。据(jù)点点数(shù)据统计,上线(xiàn)至(zhì)今该APP仅(jǐn)获(huò)得不到2万次(cì)下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐岩接管(guǎn)的创新事业部自成立以来(lái),已先(xiān)后(hòu)孵化了照(zhào)片交友软件咔咔(kā)、声(shēng)音交友软(ruǎn)件赫兹(zī)、互(hù)动(dòng)拍照软件贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对(duì)对等(děng)众(zhòng)多新项目,但至今无一(yī)爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败

  如今的(de)业内(nèi)共(gòng)识是,社交寡头格局已(yǐ)定,后(hòu)来者机会寥寥。如今(jīn)活跃在(zài)公众眼中(zhōng)的(de)社交(jiāo)“第二梯队”创新产(chǎn)品,如Soul、映宇宙等,基本(běn)也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内市场突破(pò)难寻,唐(táng)岩将重心(xīn)转向(xiàng)海外(wài)实属必(bì)然(rán)。可问(wèn)题在于,此前十年(nián)陌(mò)陌曾连续四(sì)次出海,几乎均(jūn)为败局。如(rú)今(jīn)陌陌(mò)再次重启出海战略能否(fǒu)成功,还要打(dǎ)上一个问号。

  陌陌的前两次出海(hǎi)发生在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推出自(zì)己的英文版复制品MO,以及将基于(yú)地理位(wèi)置匹配的聊天(tiān)室(shì)Blupe投(tóu)放到北美市场。然而,受限于文化差异,以及(jí)较(jiào)发达(dá)地(dì)区相对老旧的产品形态,这些(xiē)应(yīng)用并没有打开海外陌生人(rén)社交市(shì)场(chǎng)大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国(guó)内(nèi)社交(jiāo)厂商(shāng)在(zài)东南亚(yà)、中东(dōng)等新兴市(shì)场(chǎng)尽享出海红利之(zhī)后(hòu),陌陌迅(xùn)速重启(qǐ)海(hǎi)外战略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等地上线了一款功能(néng)上有(yǒu)些像早期陌陌的陌生(shēng)人社交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的(de)产品(pǐn)形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌(mò)在市场认(rèn)知、本(běn)地化(huà)运营等多个方面均处于劣(liè)势,最后也(yě)以失败告(gào)终。

  唯一至今留有(yǒu)火种(zhǒng)的(de)是(shì)陌陌(mò)的(de)第四次(cì)出海。

  2020年(nián)初,陌陌(mò)再次(cì)组建起一个50余人的(de)出海业务部,推(tuī)出了两款瞄(miáo)准中(zhōng)东市场的出海(hǎi)陌生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化(huà)社交(jiāo)产品。然而在中(zhōng)东,同类(lèi)产(chǎn)品市场(chǎng)份(fèn)额早已被2016年开始(shǐ)出海的Yalla等国(guó)产厂(chǎng)商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新的Voga没(méi)有任何优势,迅速消(xiāo)失。

  只有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌(mò)生人语聊社交方(fāng)式,避开了中东(dōng)地区的宗(zōng)教文化约束,在(zài)没(méi)有同(tóng)类竞品(pǐn)的(de)情况下迅速打开市场。据内(nèi)部员工透(tòu)露,目前Soulchill的产品规模至少可以排到(dào)中(zhōng)东市场前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存在营收(shōu)结构(gòu)的症(zhèng)结(jié)。前陌陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于与公会、主播分成(chéng),以(yǐ)换取他们的(de)合作,如(rú)此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚(zhì)文集团曾(céng)表(biǎo)示公司采(cǎi)取(qǔ)了降低(dī)分(fēn)成(chéng)比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌陌出海(hǎi)业务只剩(shèng)一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾有消息指出(chū),自(zì)2021年7月以来,探探(tàn)海(hǎi)外版在印尼市场下载及活跃用户(hù)规模已超越(yuè)Tinder,并(bìng)在印度和马来西亚(yà)等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳(jiā)睿看(kàn)来,陌陌出海困难源于公司战略失(shī)误。长期以来(lái),管理层(céng)对于(yú)出海(hǎi)业务并(bìng)不重视,乃至于在很长一段时间(jiān)内,公司出海产品的(de)优先级(jí)都要低于其他国内创新产品。“陌陌在海外业务上的投资太慎重了,好几个海(hǎi)外业(yè)务只投了(le)十几万元试水,看到没有水花就被放(fàng)弃了(le)。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王力在接受采访时还在强调(diào),“我其(qí)实不建(jiàn)议出海,因为我觉得国(guó)内市场(chǎng)还没有(yǒu)到一(yī)个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美(měi)国市场,你的(de)产品才有辐射能力,去做一个(gè)印度市场有什么(me)用呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向社(shè)交赛(sài)道以来,7年时间已(yǐ)过(guò),如今摆在(zài)唐岩面(miàn)前(qián)的,已是一(yī)个群(qún)狼环绕的红海市场,要从中虎口夺(duó)食并不(bù)容易。缺(quē)乏积累的陌陌必须加大各方资源投入,在奋力突破文化壁垒的(de)同时,做出(chū)产(chǎn)品(pǐn)形态跟玩法上的创新(xīn),才有可能成(chéng)功。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现金流(liú)成为(wèi)最后的(de)底牌,当下(xià)陌陌的境(jìng)遇还(hái)远称不上(shàng)是绝境。但面对摆在陌生人社交赛道眼前的限制和(hé)天花板,留(liú)给(gěi)其试错和调(diào)整的时间已经不多了(le)。

  (应(yīng)受访者要求,文(wén)中人物(wù)均为化(huà)名(míng))

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