又(yòu)出(chū)现了“宕机”。

　　周(zhōu)五夜(yè)盘期间，不(bù)少(shǎo)投资者(zhě)和(hé)期货(huò)公(gōng)司人(rén)士反(fǎn)映(yìng)，博(bó)易大(dà)师手机端突然登陆不上了，打(dǎ)开(kāi)页面一直显示(shì)“正在连接行情服务器”，然后就停留在这个阶段，一(yī)直无法(fǎ)往(wǎng)后显示。记者也在第一(yī)时间联系到了几(jǐ)位期货(huò)交(jiāo)易者(zhě)，他们也向记者证实(shí)，夜盘期间遭遇大半(bàn)个小时的(de)“黑(hēi)天鹅(é)”事件。

　　“手(shǒu)机掌上(shàng)财富(fù)App无法登(dēng)录(lù)，持续大半个小时，有客户多(duō)个期货公(gōng)司的账户都无(wú)法登陆，行情软件打不开(kāi)，还以为(wèi)是网络问题。突发状况出现后，我们博易大师的技(jì)术群(qún)里(lǐ)均在反馈(kuì)事故信息。”一家(jiā)期货公司的(de)技(jì)术部人员告诉记者。

　　“周五晚间博易大(dà)师(shī)交易软件的技术群(qún)里报的有广(guǎng)州、深圳、东莞等地，表面是所有广东(dōng)的行情站点有问(wèn)题(tí)，客户主动连接，但是连不上也(yě)会(huì)自动切到就近(jìn)的站点(diǎn)，具体(tǐ)原因不(bù)知(zhī)道，还在等博(bó)易的答复。”上述(shù)期(qī)货公(gōng)司技术人(rén)员说。

　　一位期货公司(sī)人员(yuán)苦(kǔ)诉道，作为一线服务人员，他(tā)只知道周五晚上(shàng)客(kè)户(hù)投(tóu)诉公司(sī)的软件交易不(bù)了，最后才(cái)知道是博易大师交易软件出现了(le)问题，直到周六(liù)也没(méi)见有答复。“我们(men)周五晚上没(méi)少被客(kè)户骂(mà)，周(zhōu)六(liù)早上还要给客户解释。鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星其实(shí)，我们也很无奈(nài)，最终是(shì)我们一线(xiàn)市(shì)场(chǎng)人(rén)员(yuán)默(mò)默(mò)承受这一切。”

　　据了解，也有期货(huò)公(gōng)司(sī)人士(shì)第一时间给博易大师的(de)客服(fú)打电(diàn)话，对方回复(fù)说，正在(zài)排查(chá)。也(yě)有技术人员称，可能行情线路(lù)出(chū)问题了，不(bù)过具体原因(yīn)还(hái)需等博易大师的(de)官方通知。截(jié)至发稿，博易大师(shī)还(hái)没有对此次事故(gù)进行解释。

　　“我以为(wèi)是手机(jī)出现了问题(tí)，把软件(jiàn)卸载(zài)后重(zhòng)新(xīn)下(xià)载(zài)了(le)，不行；用无线和流量也都(dōu)试了，还是(shì)不行，吓得我赶紧切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者在采访中了解到，目前手机下单(dān)方面，期货交易者用的(de)最多是国内某款第(dì)三(sān)方软件，该软件收费之后，很(hěn)多公司都开发了自己的App。现在交(jiāo)易者下单渠道(dào)比(bǐ)较多，一家出(chū)故障，还有别的可替代，对(duì)大多数交易者影响不是特别大(dà)。

　　“就(jiù)我们公(gōng)司情况(kuàng)，我了解一共有四(sì)种手(shǒu)机(jī)下单(dān)渠道，如(rú)果一家(jiā)出问题，另外几家(jiā)都可以替代。如果客(kè)户用(yòng)单一的博易(yì)App，那很(hěn)大可能会受(shòu)影响。”华南地区一家期货(huò)公司人员说。