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　　12345政务服务便民(mín)热线（简(jiǎn)称12345热线(xiàn)），指(zhǐ)各(gè)地(dì)市人民政府设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机(jī)客户端、微博、微信等方式组成(chéng)的专门受理热线事项的公(gōng)共服务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天候(hòu)人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可(kě)以提高(gāo)为民服务水(shuǐ)平，推进依法行政，创新社(shè)会治理，维(wéi)护(hù)自然人(rén)、法(fǎ)人和其他(tā)组(zǔ)织(zhī)的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线豫n是河南哪里的车牌按(àn)照“应合(hé)必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合各级各部门设立的(de)面向公众提(tí)供(gōng)业务查(chá)询(xún)、咨询(xún)、投(tóu)诉、求助、公共(gòng)服(fú)务、意见建(jiàn)议征(zhēng)集、民意调(diào)查(chá)等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受(shòu)本级人大代表的依法(fǎ)监督和(hé)政协委员的民(mín)主监督，根据要求报送12345热线运(yùn)行情(qíng)况(kuàng)及各(gè)部(bù)门办理情况，并通过适当(dāng)方式(shì)向社会公众进行公示，主动(dòng)接受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运用系(xì)统督办、书面督办、专项(xiàng)督(dū)办、批示(shì)督办等多种方(fāng)式，对承办单位办理情况进(jìn)行催办、督办。

　　通(tōng)过全方位的监督(dū)和多种形(xíng)式(shì)的督办，促(cù)使各单位认真履职尽责，确保群(qún)众诉求“事事有回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用于(yú)：

　　1、对行政职(zhí)能职责、政策规定(dìng)、办事流程(chéng)和其他公(gōng)共服务(wù)信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会管理、公共服务方面的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围(wéi)内非紧急类管理、服(fú)务方面提出(chū)的求助；

　　4、对公(gōng)民(mín)、法人和其(qí)他组织危害群众生命财产安全、危害公(gōng)共财产安全(quán)、影响经济社(shè)会发展的违(wéi)法违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人员在办事效率、行政效能方面的(de)表扬(yáng)。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会(huì)及其常务委(wěi)员会的决议(yì)，以及(jí)上(shàng)级(jí)国家行政机关的决定和命令，规定行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销(xiāo)所属各工作部(bù)门的不适(shì)当的指示和下级(jí)人(rén)民政府的(de)不适(shì)当(dāng)的(de)决(jué)定(dìng)；

　　4、依照(zhào)法(fǎ)律的(de)规定任免(miǎn)、培训(xùn)、考(kǎo)核和奖惩(chéng)国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执行(xíng)国民经济(jì)和社会发展计划(huà)、预算，管理本行政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事(shì)业、环(huán)境和资源保护、城乡建设事业和财政消备(bèi)、民政(zhèng)、公安、民族事务(wù)、司法行政(zhèng)、监察、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的(de)财(cái)产和劳动(dòng)群众集体所有(yǒu)的财产，保(bǎo)护公(gōng)民私(sī)人所有的合(hé)法财产(chǎn)，维护社会秩(zhì)序，保障公民的(de)人(rén)身(shēn)权利、民主权利和饥(jī)桐其(qí)他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组织的合法权(quán)益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥坦习(xí)惯(guàn)，帮助本行政区域内各少(shǎo)数民族聚(jù)居的(de)地(dì)方依照宪(xiàn)法和法律(lǜ)实(shí)行区(qū)域自治，帮助各少数(shù)民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋(fù)予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻自由等(děng)各(gè)项权(quán)利；

　　10、办理上级国家行政机(jī)关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务(wù)院根据宪法和法(fǎ)律，制定行政法(fǎ)规(guī)。

　　行政法(fǎ)规可(kě)以(yǐ)就(jiù)下列事项作出规(guī)定(dìng)：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定(dìng)需要制定行(xíng)政法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院行(xíng)政管理职(zhí)权的事项。

　　应当由全国人(rén)民代表大会(huì)及(jí)其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国务院根(gēn)据(jù)全国(guó)人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员会的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验(yàn)，制(zhì)定法律的条件成熟时，国务院应当及时(shí)提请全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制定法律。

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　　12345政务(wù)服(fú)务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市(shì)人民政府(fǔ)设立的由电(diàn)话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微信等方式组(zǔ)成的专门(mén)受理热线事项的(de)公共服务平台，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时(shí)”全天候人(rén)工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依(yī)法行政，创(chuàng)新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和(hé)其(qí)他组(zǔ)织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应接必接”的原则，分类(lèi)整合各级各部门设立的面(miàn)向公众(zhòng)提供业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务、意见(jiàn)建议征集、民意调查等非紧急(jí)类政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受(shòu)本(běn)级(jí)人大代表的依法监督和政协委(wěi)员的民主监督，根(gēn)据(jù)要求报送12345热线运行情况及各部门办(bàn)理情况，并(bìng)通过(guò)适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接受(shòu)社会监督(dū)；

　　综合运用系统督(dū)办、书面(miàn)督办(bàn)、专项督办(bàn)、批示督办等(děng)多种方式，对承办单(dān)位办理情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事(shì)事(shì)有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用(yòng)于(yú)：

　　1、对(duì)行政职能职责、政策规定、办事流(liú)程和(hé)其他公(gōng)共服务(wù)信息的咨(zī)询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社(shè)会管理、公共(gòng)服务方面的投诉(sù)以及意见(jiàn)和建议(yì)；

　　3、对行政职权(quán)范围内非(fēi)紧急类管理、服务方面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组织危害群众生命财(cái)产安全、危害公共(gòng)财产(chǎn)安全、影响经济社会发(fā)展(zhǎn)的违法(fǎ)违规(guī)行为的举报；

　　5、对政府(fǔ)部门及其工作(zuò)人员在办事效率、行政效能(néng)方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线电话(huà)12315

　　太原(yuán)政(zhèng)府热(rè)线电(diàn)话是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职能(néng)：

　　1、执(zhí)行本级人民代(dài)表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会(huì)的决议，以及上级国家(jiā)行政机关的决定和命令(lìng)，规(guī)定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工(gōng)作部门(mén)和(hé)下级人民(mín)政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的(de)不适当的指示和下级人(rén)民政府的(de)不适(shì)当的(de)决定；

　　4、依(yī)照法律(lǜ)的(de)规定任免、培训、考核和奖惩(chéng)国家行(xíng)政机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济和社会发(fā)展计划、预(yù)算，管理本行(xíng)政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环(huán)境(jìng)和资源保护(hù)、城(chéng)乡建设事业和财(cái)政消备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全(quán)民所有(yǒu)的财产和(hé)劳(láo)动群众集(jí)体(tǐ)所有(yǒu)的(de)财产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的合法财产，维护社会秩序(xù)，保障公民的人身权利、民主权(quán)利和(hé)饥桐其(qí)他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民(mín)族的权利和尊(zūn)重少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域内各(gè)少数民族(zú)聚居的地方依(yī)照宪法和法律实行区域自治，帮助各少数民(mín)族发展政治(zhì)、经济和文化的建设事(shì)业(yè)；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇女的(de)男女(nǚ)平等、同(tóng)工同(tóng)酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交(jiāo)办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人(rén)民共和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国务院根(gēn)据宪法和法(fǎ)律，制定行政法规。

　　行(xíng)政(zhèng)法规可以就下列事(shì)项作出规(guī)定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政法规(guī)的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第(dì)八十九条(tiáo)规定的国务(wù)院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由(yóu)全国(guó)人民代表大(dà)会及其常务委(wěi)员会制定(dìn豫n是河南哪里的车牌g)法(fǎ)律(lǜ)的事项，国务院根据全(quán)国人民(mín)代表(biǎo)大会(huì)及其常务委员会的授权(quán)决定先制定的行(xíng)政法规，经(jīng)过实践检验，制定法(fǎ)律的条(tiáo)件(jiàn)成熟时，国务院(yuàn)应当及(jí)时(shí)提(tí)请全国人(rén)民代(dài)表(biǎo)大会(huì)及其常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律。

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