95311怎(zěn)么转(zhuǎn)人工服务，95311怎(zěn)么转人工服(fú)务直接通是在手机界面找到电话图标(biāo)，并(bìng)点击打开；在拨号盘输入(rù)95311；点(diǎn)击拨打选项，然(rán)后耐心等(děng)待接通；接(jiē)通(tōng)后，会(huì)听(tīng)到AI智能语音提示，直接说出转(zhuǎn)人工或(huò)者人(rén)工客服(fú)，等待转接至人工客(kè)服(fú)即(jí)可的。

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95311怎么转人工服务，95311怎(zěn)么(me)转人工服(fú)务直接通(tōng)

　　在(zài)拨号盘(pán)输入95311；

　　点(diǎn)击拨打选项，然后(hòu)耐(nài)心等(děng)待(dài)接通；

　　接通(tōng)后，会听到(dào)AI智能(néng)语音提示，直接说出转人(rén)工或者(zhě)人工客服，等(děng)待转接(jiē)至人工客服即可的。

　　为增强(qiáng)客户服务体验，推进(jìn)全网一体(tǐ)化建设，中通快递近日宣布，将(jiāng)启用95311全国(guó)统一客户服(fú)务专线。

　　95311客(kè)户服务专线的开通，中(zhōng)通快递全(quán)网(wǎng)的客服体系建(jiàn)设也因此得到进一步完善，客服流程(chéng)将(jiāng)变(biàn)被动为(wèi)主(zhǔ)动。

　　客户在(zài)售(shòu)前、售中(zhōng)、售后，都将一站式享(xiǎng)有自助(zhù)下(xià)单、业务咨(zī)询、快件查(chá)询、投诉(sù)受理(lǐ)等多项(xiàng世上真有孙悟空存在吗，世界上有没有孙悟空)服务。

　　该专线将全年全天(tiān)候为(wèi)广(guǎng)大(dà)客户开(kāi)放(fàng)，全网(wǎng)统(tǒng)一执行，有效(xiào)解决了因线路繁忙、电话占线等问题(tí)，为客(kè)户提供(gōng)标(biāo)准、流(liú)畅的快(kuài)递(dì)服(fú)务体(tǐ)验。

　　中(zhōng)通(tōng)快递已成立项(xiàng)目(mù)小组，在安全(quán)运营、技能培训、项(xiàng)目维(wéi)护等方面制定了(le)全网可行(xíng)的实施(shī)方案，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中通快递

　　中通快(kuài)递股份(fèn)有(yǒu)限公司于2002年5月8日(rì)在上海成(chéng)立(lì)，是一家集快递、物流及其(qí)他业(yè)务于一体的大型集团公司，注册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递(dì)现已成为国内(nèi)业(yè)务(wù)规模较大、第(dì)一方阵中发展(zhǎn)较快的快递(dì)企(qǐ)业，中通快递2019年继续(xù)保(bǎo)持了稳健的发展(zhǎn)态势，全年完(wán)成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增(zēng)长42.2%，超出行业平均(jūn)增速(sù)16.9个(gè)百分点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳健(jiàn)的增长，全年调整后净利润较(jiào)上年同期增长26.0%，超出(chū)市场(chǎng)预期(qī)。

　　服务质量(liàng)方面(miàn)，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中(zhōng)通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个(gè)，分拨中心90个，网络(luò)合作伙(huǒ)伴约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路超(chāo)过2900条(tiáo)。

　　2016年(nián)10月(yuè)27日，中通(tōng)快递成(chéng)功登陆美国(guó)纽(niǔ)约证券交易所，创当年美(měi)世上真有孙悟空存在吗，世界上有没有孙悟空国证券市(shì)场最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上(shàng)市以(yǐ)来(lái)最大规模的(de)中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界打开了一扇了解中(zhōng)国(guó)快递发展的(de)窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中(zhōng)通快递发布公告(gào)称，基(jī)于快递行业发(fā)展现(xiàn)状与趋势，为了进一(yī)步维护服务品质(zhì)和提升客户满意度，从18年10月(yuè)1日起启动(dòng)快递(dì)费用调节(jié)机制，调整全国(guó)到(dào)上海(hǎi)地区的快递费用，具体费用(yòng)调整幅度，由(yóu)当地服务(wù)网点根据总(zǒng)部(bù)指导建议并结合(hé)各自实际情况实施。

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