自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatG中国所有省份的占地面积是多少平方千米，中国所有省份占地面积排名PT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案中国所有省份的占地面积是多少平方千米，中国所有省份占地面积排名件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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