雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)进行了近(jìn)年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革(gé)，新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京(jīng)东在(zài)存量竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以守为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘(liú)强东从(cóng)幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京东(dōng)巨(jù)大(dà)的人事变动，最近(jìn)的(de)这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动(dòng)还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也迎来(lái)了近年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决心推动这架(jià)巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭(zāo)遇(yù)危机的刘(liú)强东打起了(le)低价(jià)战争，并又(yòu)一(yī)次推(tuī)动了自上而下的(de)人事(shì)变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣(róng)休(xiū)”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下(xià)面还有更大的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退休申请，管理(lǐ)层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自(zì)有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一(yī)名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去(qù)年底的京(jīng)东(dōng)内(nèi)部会议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群(qún)，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路(lù)事业部构成。王笑松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁(cái)，同(tóng)时升(shēng)任京东高级(jí)副(fù)总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的(de)人事变(biàn)革(gé)，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组织变革团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费ong>

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在(zài)京(jīng)东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团投资支持部负(fù)责人(rén)及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前(qián)身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东系(xì)公司(sī)中，除京东集团外(wài)市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一(yī)季度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务(wù)报告(gào)准则经(jīng)营(yíng)利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及(jí)服(fú)务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大(dà)的(de)股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下(xià)医疗业务部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采(cǎi)负责(zé)人(rén)周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事(shì)务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下(xià)履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位(wèi)，一名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹财(cái)经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京(jīng)团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费东健(jiàn)康也(yě)要加强自己的即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设(shè)是金恩林(lín)的(de)战(zhàn)略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上(shàng)线下(xià)一体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医+药(yào)”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局。从市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困(kùn)境(jìng)是营收增(zēng)速下(xià)降，与(yǔ)高速发(fā)展的(de)电(diàn)商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月(yuè)一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中不难(nán)看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群(qún)由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏感的(de)高管。（详见《京东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及(jí)低(dī)价战略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多多(duō)等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需(xū)要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的(de)绝对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度(dù)是保证(zhèng)变(biàn)革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两种类型的(de)高管得到重用(yòng)：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群负责人(rén)吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级(jí)别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业务部(bù)门的(de)副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重专业能(néng)力强且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道事业(yè)群(qún)的姚彦中，是京东(dōng)零售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品类事(shì)业群中唯(wéi)一一(yī)个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾(céng)在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论公告上的(de)CEO名(míng)单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有一个。