雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开(kāi)疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集团高级副(fù)总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出(chū)任(rèn)京(jīng)东自有品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京东集团(tuán)董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大(dà)的(de)架(jià)构调(diào)整。雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话(huà)深信不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的(de)影子(zi)无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革(gé)决(jué)心推动这架巨(jù)大机(jī)器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松(sōng)因个人原(yuán)因(yīn)提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后同意(yì)。公司(sī)对王笑松多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内(nèi)部人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意(yì)外。一名(míng)员工(gōng)评(píng)价(jià)称(chēng)，“他从中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通(tōng)路(lù)事(shì)业(yè)部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群(qún)总裁(cái)，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新零售赛(sài)道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去打这场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一(yī)年(nián)时间内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到(dào)盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了(le)京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对(duì)边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京东京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来最大(dà)的组(zǔ)织变革

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了(le)近年来最大的(de)组织变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接任(rèn)他(tā)的是京东(dōng)集(jí)团投资支持部负(fù)责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除京东集(jí)团外市值最(zuì)高(gāo)的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包(bāo)括：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部，由原(yuán)医药部负(fù)责(zé)人王一婷负责(zé)；成立线下医疗(liáo)业务部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责(zé)人；原综(zōng)合(hé)服务(wù)部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能(néng)力。其中即时零售(shòu)部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团(tuán)下单(dān)买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送(sòng)能(néng)力。

　　京(jīng)东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此前选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东(dōng)到(dào)家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建(jiàn)设是(shì)金恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服(fú)务体(tǐ)系(xì)”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一(yī)直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿(ā)里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)

　　大环境(jìng)变了(le)，能(néng)够站在刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的(de)困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子(zi)的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台(tái)，出师不利的(de)王笑(xiào)松和(hé)另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的(de)是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必(bì)须具备两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业群由原京东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工(gōng)评价(jià)称，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得(dé)更(gèng)加务实，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部(bù)提(tí)及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了(le)三把(bǎ)火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是(shì)提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经营利(lì)润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷(léi)在近日财报(bào)电(diàn)话会(huì)上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证了(le)这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务(wù)健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能否顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管得(dé)到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜和冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型京(jīng)东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出(chū)身。多名内部人士(shì)称，管培生是(shì)刘(liú)强东(dōng)的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接(jiē)抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开(kāi)的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说(shuō)真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生活服务事(shì)业群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉(rǎn冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型)出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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