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　　在拨号(hào)盘(pán)输入95311；

　　点击拨打选项，然后(hòu)耐心等(děng)待接通；

　　接通后，会听到(dào)AI智能语音提(tí)示(shì)，直接(jiē)说出(chū)转(zhuǎn)人工或者人工客服，等待转(zhuǎn)接(jiē)至人(rén)工客服即可的。

　　为增强客户服务体(tǐ)验(yàn)，推(tuī)进全网一体化建设，中通快递近日宣布(bù)，将启(qǐ)用95311全国统一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通(tōng)，中(zhōng)通快(kuài)递全网的客服体系建设(shè)也因此得到进一(yī)步完(wán)善，客服流程将变被(bèi)动为(wèi)主(zhǔ)动。

　　客户在售前、售中、售后(hòu)，都将一站(zhàn)式享有自助下(xià)单、业(yè)务咨询、快件查询(xún)、投诉受理(lǐ)等多(duō)项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解(jiě)决了因线路繁忙、电话占线(xiàn)等问题，为客户(hù)提供标准、流畅(chàng)的(de)快递服务体验。

　　中通快递已成立项目小组(zǔ)，在安全运(yùn)营、技能培训、项目(mù)维护等方面制定了全网可(kě)行(xíng)的实施方案，确保95311上线后的高效运行。

中通快(kuài)递山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思>

　　中通快递股份(fèn)有限公(gōng)司(sī)于2002年(nián)5月8日在上海(hǎi)成立，是(shì)一家集快递、物流(liú)及(jí)其他业务(wù)于(yú)一体的大型(xíng)集团(tuán)公司，注(zhù)册(cè)商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已成为(wèi)国(guó)内业务规模较大、第(dì)一方(fāng)阵中(zhōng)发展较快的快(kuài)递(dì)企业，中通快递2019年(nián)继续保(bǎo)持了稳健的发(fā)展(zhǎn)态势，全年(nián)完成业(yè)务量121.2亿件，同(tóng)比增长42.2%，超(chāo)出行业(yè)平均增(zēng)速(sù)16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份(fèn)额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续稳健的增长，全年调整(zhěng)后净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量(liàng)方面，在申诉率、公众(zhòng)满(mǎn)意度方面中通也保持了领先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网(wǎng)点约30000个，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过(guò)7700辆，干(gàn)线运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通(tōng)快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年(nián)美国证(zhèng)券(quàn)市(shì)场最大IPO，也是继阿(ā)里巴巴(bā)2014年赴美上市以来最大规(guī)模的中国(guó)企(q山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思ǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中通(tōng)快递(dì)在美上市，向全世界打开(kāi)了一(yī)扇了解中国快递发展的(de)窗口。

　　2018年(nián)9月21日(rì)晚间，中通快(kuài)递发布公告称，基于快递行业发(fā)展现状与(yǔ)趋山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思势，为了(le)进(jìn)一(yī)步维护服务(wù)品质和提升客户(hù)满意度，从18年10月1日起启动快递费用调(diào)节机制，调整全国到上海地区的快(kuài)递费用，具体(tǐ)费用调整幅度，由当地服(fú)务网点根据(jù)总(zǒng)部指(zhǐ)导建议(yì)并结合(hé)各自(zì)实际情况实施(shī)。

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