交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台规范管理有关工作的通知，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)合法权益。督(dū)促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高(gāo)压态势，对存在违(wéi)法违规(guī)行(xíng)为毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗的网约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等部门(mén)要(yào)督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)不得干(gàn)预(yù)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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