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反映问题还是反应问题,反应问题和反映问题有什么区别和联系

反映问题还是反应问题,反应问题和反映问题有什么区别和联系 什么叫试睡员干什么的?试睡员招聘条件,108位酒店美女试睡员图片       原(yuán)来居然还有一(yī)种工作(zuò)叫“试(shì)睡员”,乍一听还(hái)有点想歪(wāi),后(hòu)来(lái)了解(jiě)以(yǐ)后才(cái)知道“试睡员”其(qí)实也是一份(fèn)正经的工作,而(ér)且据说工作(zuò)内容(róng)还(hái)挺复杂的,不是简单的在酒店睡个觉就了事,具体(tǐ)是什么(me)?干什么(me)跟小编来详细了解(jiě)一下(xià)。



什么叫试睡员(yuán)

      试睡(shuì)员全(quán)名是(shì)“酒店试睡员(yuán)”,在(zài)国外被(bèi)称为(wèi)"酒店(diàn)品评(píng)家",要求(qiú)应聘者(zhě)具有敏锐观(guān)察力与感(gǎn)受力(lì),平时喜欢旅游,分(fēn)享一些自己的(de)所(suǒ)见所闻。
试睡员是干什么的?

       酒(jiǔ)店试睡员(yuán)的(de)主要工作内容(róng)是体(tǐ)验(yàn)酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮(yǐn)等多个方面,就比如说酒店(diàn)的床垫软硬程度、空调冷(lěng)暖、网速快慢、下(xià)水(shuǐ)道是(shì)否畅通等等,通过(guò)自己的客观感受和调查写成(chéng)报告,供酒店方提高管理经营或供客人(rén)网友预定(dìng)参考。



试睡员招聘条件

       试(shì)睡(shuì)员一般要求年(nián)满18周岁的成年人,男女性别不限,但大多试睡(shuì)员都是女性,因为女(nǚ)性一般比较细心,更适(shì)合(hé)做这个(gè)工(gōng)作。   要求应(yīng)聘者(zhě)具有热情、理性还有异于常人的敏锐观(guān)察力与感受力,思维要(yào)缜密(mì),思考要周全(quán),文字功(gōng)底扎实,热(rè)爱旅游、乐于分享所见所(suǒ)闻,勇于冒险尝试新事(shì)物。

      试睡员是一份比较细(xì)致的(de)工(gōng)作,要(yào)求体(tǐ)验者从顾客(kè)的(de)角度去审视、发(fā)现问题(tí),并与酒店、客栈经营(yíng)者沟通,解决问题。

        她们(men)需要不断的去发现新的酒(jiǔ)店,几乎是(shì)每天(tiān)一睁(zhēng)开(kāi)眼睛就要上网去搜(sōu)索酒店(diàn),有的(de)时候几乎反映问题还是反应问题,反应问题和反映问题有什么区别和联系(hū)一天(tiān)时间都泡(pào)在(zài)了网上,而且(qiě)她们的(de)工作不稳(wěn)定,体验完一(yī)家,就(jiù)要去体(tǐ)验另(lìng)一家,而(ér)且走访酒店(diàn)的时候他们要花费大量(liàng)的人力和财力,这(zhè)些(xiē)都(dōu)是需要试睡员有足够的耐心(xīn)和细(xì)致,酒(jiǔ)店试睡员(yuán)一般不会(huì)随便找家酒(jiǔ)店就去(qù)体验,商务出差和旅游是他们(men)主要的体验导向。 



      试睡(shuì)员在试睡前要做大量的工作,必(bì)须对(duì)入住(zhù)的(de)每一间酒店的种种细节观(guān)察得(dé)细(xì)致(zhì)入微,然后再用(yòng)大(dà)量的文字、图片(piàn)和视频来描述自(zì)己的住宿体验。
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       在进入酒店(diàn)前,关服务有没有上(shàng)前给你开车门,办理入住时大概需要(yào)多久(jiǔ)时间,电梯(tī)口是(shì)否好找。细致到年酒店(diàn)大堂的(de)味道都需(xū)要(yào)你(nǐ)去用文字(zì)记录,因(yīn)为一般(bān)五(wǔ)星(xīng)级酒店都会喷香水,而且每个酒店的味(wèi)道都不一样,高端(duān)商务人士非常注重这(zhè)一点,所谓气味相投大概就(jiù)是这个意思。



      酒店(diàn)试(shì)睡员入住酒店之后,就要用手机进行拍摄,洗手间(jiān)里的各(gè)个角落,毛巾条数、花洒(sǎ)出热(rè)水的速度、客房床(chuáng)单的干净度(dù)、插座的位置和插(chā)口(kǒu)的数目,这些信息都要在视频(pín)里反(fǎn)映出来,而且还要(yào)图文(wén)并茂,视频越清晰,介绍越详细越好,尤其是细节。



       虽然试睡员(yuán)的工作性质(zhì)让(ràng)很(hěn)多酒店比较反感,但是对自身服务(wù)有自信的酒(jiǔ)店还(hái)是很(hěn)欢迎(yíng)试睡(shuì)员的光临(lín),因为这在某种程度上能够提(tí)高酒店的(de)服务水平,同时也起到了监督的(de)作用(yòng)。很多人因为对试(shì)睡员的(de)工作有误解,所以不愿(yuàn)意(yì)去尝试,但(dàn)其实试睡员做好了,月薪是(shì)过万的。

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