11月29日，滴滴出行(xíng)再度回(huí)应日前的(de)服务(wù)异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已经(jīng)全(quán)部恢(huī)复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步确定，这起事故的起因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系(xì)统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深入(rù)开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和升级工作，全(quán)面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大努力(lì)避免类似事故再发生。

11杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出(chū)行App异常，包括(kuò)页(yè)面无法打开、发单失败、多扣(kòu)费、司机无法接单等等(děng)。官(guān杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物)方(fāng)在此前的回应中称，如因系统(tǒng)故(gù)障导致的(de)费用支付(fù)异常、多(duō)扣费等问题，会在(zài)事(shì)故处(chù)理结束后统一结算补偿(cháng)。针对有司机师傅反馈接(jiē)到(dào)乘客后无法开始行程和计费，平台后续会根据行程计算和补发(fā)车费。

另外南都记者留意到，因受(shòu)到司机端后台(tái)崩溃影响，有网友(yǒu)晒出(chū)一(yī)张账户(hù)余额(é)截图，称(chēng)“某司机收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该(gāi)图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣(yáo)、不传(chuán)谣。

针(zhēn)对(duì)日前(qián)还有报道提(tí)到，部分司机开始提现，因怕系(xì)统问题导致自(zì)己账(zhàng)号出问题被注销(xiāo)。滴(dī)滴(dī)出行(xíng)方面(miàn)回应南都记者称(chēng)，“经核查，目前司机账号(hào)及(jí)提现(xiàn)功(gōng)能(néng)一切(qiè)正常，广大司(sī)机(jī)师(shī)傅们无需担(dān)心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可(kě)每(měi)天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请(qǐng)大(dà)家(jiā)不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅(fù)们(men)关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括(kuò)出行分）等，也会尽快陆续恢复和(hé)补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行就(jiù)此(cǐ)次(cì)故障再(zài)次(cì)致歉，称各(gè)项服务恢复(fù)的同时(shí)，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查。初步(bù)确定，杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物这起事故的起因是底层系(xì)统软件发(fā)生故障，并非网(wǎng)传的“遭受(shòu)攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查和升级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起事(shì)故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥善解(jiě)决(jué)。

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