自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(b对角线相等的四边形是什么四边形，对角线相等的平行四边形是什么ǎn)龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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