无需出镜(jìng)，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带(dài)货(huò)不(bù)仅实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)地(dì)于角落(luò)中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣(xuān)传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了(le)解度(dù)较低，不易识(shí)破镜头(tóu)对(duì)面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货(huò)，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这也是无(wú)人直播(bō)盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据(jù)了(le)解，无人直(zhí)播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编(biān)辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完(wán)成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚(fá)判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关(guān)键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交了(le)几千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平(píng)台(tái)监管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所(suǒ)在。杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物>

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的(de)后(hòu)果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性(xìng)与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不(bù)利(lì)于其电商(shāng)业务(wù)的进(jìn)一(yī)步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了(le)细(xì)化的处(chù)理，大(dà)致分为(wèi)违规警(jǐng)告(gào)与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播(bō)的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来(lái)攫(jué)取利益(yì)。无(wú)人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可(kě)作为客服提(tí)供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观看(kàn)体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的(de)背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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