4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外(wài)国访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名(míng)外(wài)国访客上前询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方。现场(c我们人类属于什么动物，人类属于什么动物门hǎng)有访客对该行(xíng)为表示质疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后(hòu)引发(fā)众多网友不满(mǎn)。不(bù)少网友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关(guān)微博(b我们人类属于什么动物，人类属于什么动物门ó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖的(de)冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司(sī)，一(yī)工作人员(yuán)得我们人类属于什么动物，人类属于什么动物门知询问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意(yì)到(dào)了(le)一些关(guān)于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和(hé)报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海(hǎi)车展期间宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌(pái)活(huó)动的(de)任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供(gōng)应方。视(shì)频中(zhōng)出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直播画面(miàn)显示，女主播与(yǔ)MINI展台(tái)保安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安(ān)提到(dào)“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带(dài)离现场(chǎng)。现场(chǎng)十(shí)分(fēn)混乱(luàn)，女主播的手(shǒu)机和(hé)稳(wěn)定(dìng)器也摔(shuāi)落(luò)在地。

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