自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(p一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的íng)台的(de)数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了(le)一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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