4月20日，作为国内规(guī)模最大的民营能源企业之一(yī)的(de)新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长(zhǎng)达72页的社会责(zé)任报告，就公司环境、社会和管治三个(gè)维度展开详细汇报(bào)。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了社会多(duō)方的(de)认可(kě)，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度杰(jié)出企业奖等多个奖项(xiàng)荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)董事长王玉锁指出，ESG的理念(niàn)是推动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很好地体现了(le)企(qǐ)业公民的(de)社会价值。作为一家以(yǐ)清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的(de)企业(yè)，理应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强(qiáng)度(dù)下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足(zú)轻重，特别(bié)是在(zài)国内(nèi)“双碳”背景下，能源(yuán)企业肩负重要使命。新奥股份(fèn)一(yī)方面积极主动履行低(dī)碳减排义务，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳(tàn)转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡献力量(liàng)。另(lìng)一方(fāng)面，公司始终坚持(chí)“科学管(guǎn)理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续改进”的环(huán)境管理方针，不(bù)断落实环保工(gōng)作主体责任，明确内部员工的环(huán)保职责。

　　环境(jìng)保护工作不只是新(xīn)奥股(gǔ)jk袜子总是掉怎么办，足球袜套j份领(lǐng)导层(céng)付诸实践(jiàn)，公司(sī)的每一(yī)位(wèi)员工(gōng)都有相关意识、决心和(hé)实际举措。为(wèi)了更好落(luò)实环(huán)保工作，新奥(ào)股份持续加强员工(gōng)节能环保意识，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动，倡导(dǎo)各子(zi)公司组织(zhī)开展(zhǎn)各类低(dī)碳(tàn)节能主题宣贯活(huó)动，促进员(yuán)工养成(chéng)低碳办公(gōng)及生活的习惯，提(tí)升了公(gōng)司低(dī)碳节能领域(yù)的(de)黏合度、契合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消耗密度同比(bǐ)下降(jiàng)20.4％，全年无重大(dà)环(huán)境污染事(shì)件与违规行(xíng)为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理(lǐ)体系(xì)认证。新奥股份(fèn)助力社会及用(yòng)户(hù)减排5288万吨，全(quán)年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为(wèi)行业气候(hòu)先锋企业，2022年(nián)新奥股份与国际权威第三(sān)方咨(zī)询机构合作，开展了领先(xiān)披露天然气产品全生命周期碳(tàn)排(pái)放范围三(sān)测(cè)算工作，成为国内能源行业周期碳足迹(jì)的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模(mó)增至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发电装机规(guī)模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中的(de)环境部分指出，公司秉持绿(lǜ)色发(fā)展的理念(niàn)，全面响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与(yǔ)能源转型战略，并(bìng)结合公司的(de)业务范(fàn)畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案，为促进(jìn)能源、经济、社会与环境的协调发(fā)展(zhǎn)贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份(fèn)2020至2022年的年度报告中可以看(kàn)到，涉及低碳(tàn)能源(yuán)与清(qīng)洁能源解(jiě)决方案的综合能(néng)源销售及服(fú)务项目营收表(biǎo)现(xiàn)强劲的成(chéng)长(zhǎng)性。2022年这一业务实现营(yíng)业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收(shōu)增速(sù)超过公(gōng)司(sī)平(píng)均水平。截(jié)至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合能源项目完(wán)成建设并投(tóu)入(rù)运营，累计已(yǐ)投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源销售及服务(wù)项(xiàng)目营业收入

　　制图：金融界(jiè)上市公司(sī)研究院；数据(jù)来(lái)源：年度(dù)报告

　　在综合能源业务方面，公司充分运(yùn)用数智(zhì)技术(shù)，强化泛能(néng)理念牵引(yǐn)，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低(dī)碳需求，聚(jù)焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂、低碳(tàn)建筑、低碳交通四(sì)大(dà)业务矩(jǔ)阵，各业(yè)务组织(zhī)结(jié)合资源(yuán)禀赋积(jī)极探索光伏(fú)、冷能发电可行性，力(lì)图(tú)最大化利用(yòng)各(gè)厂区内楼(lóu)顶、车棚、可(kě)利(lì)用地面等(děng)区(qū)域的(de)太阳能(néng)资源和(hé)接收站的冷(lěng)能资(zī)源(yuán)。

　　具体到光(guāng)伏领域(yù)，2022年新(xīn)奥股份于(yú)多地开展自(zì)有建筑光伏发电项目，装机规模(mó)共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其(qí)中，新(xīn)奥股份(fèn)2022年自身运营设施投运规模较大的光伏设(shè)施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当(dāng)量。

　　依(yī)托安(ān)全数智化技术，职业健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数智化(huà)，实现全业务场(chǎng)景(jǐng)下(xià)“看得见(jiàn)、知重点、有(yǒu)人管”的(de)安全智慧运营管理体系，实现从(cóng)生产安全和(hé)数(shù)智安全双向赋(fù)能(néng)，演进到(dào)“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业(yè)健(jiàn)康安全投(tóu)入共计17.4亿元，设置专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息安全培训时长jk袜子总是掉怎么办，足球袜套j共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事(shì)故。此外，公司员工(gōng)百万(wàn)工时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包商百万工(gōng)时(shí)工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积极(jí)在安全生(shēng)产方面树立公司品牌外，公司还积极(jí)开展(zhǎn)以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和素质工(gōng)程为核心的多(duō)个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴(xīng)行动。2022年以来，新奥股份(fèn)及(jí)子(zi)公司开展慈善(shàn)捐款共(gòng)计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企(qǐ)业(yè)治(zhì)理(lǐ)对(duì)于公司未来发(fā)展有着重(zhòng)要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的(de)治理（Governance）部(bù)分中(zhōng)表明，公司建立了完善的企业治(zhì)理(lǐ)架构，不断提升董事(shì)会运作效率，持续加(jiā)强风险管理(lǐ)机(jī)制(zhì)建设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度体系方面，新奥(ào)股(gǔ)份严格遵守上市地的(de)监管要(yào)求，持续完善治理(lǐ)架构及内部管控(kòng)体系。在多元化管制方面，公司以更加全面(miàn)综合的视角(jiǎo)理解市场和客户的需求，提升公司决策水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年的(de)18％，独立(lì)董事占(zhàn)比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的(de)36％。在合规运(yùn)营方面(miàn)，公(gōng)司不断(duàn)加强风险管控，建立完(wán)善的风(fēng)险管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份(fèn)重视(shì)客(kè)服团队综合素质，旨(zhǐ)在为(wèi)客户提供专业、优(yōu)质的服务。公司优化客户投诉处理机制，增加了“客(kè)户满意”管理原则，明(míng)确(què)要求(qiú)投诉调查过程须遵(zūn)循客观性和(hé)真(zhēn)实(shí)性(xìng)要求(qiú)，对处理时效、处理流程与(yǔ)处理规则都进行闭环监(jiān)督，对所有投诉(sù)事件(jiàn)进行100％回访并收集(jí)最终(zhōng)客户评价(jià)，提升(shēng)客户体验感。2022年，新(xīn)奥股(gǔ)份的客(kè)户满意度为(wèi)95.4分，客户(hù)投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结(jié)率(lǜ)100％，投(tóu)诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司(sī)表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握天然气大发展和产业数(shù)智(zhì)升级的重大机(jī)遇，坚(jiān)定推(tuī)进(jìn)业务创新升级(jí)，在可持续发展理念引领(lǐng)下(xià)，探索落地公司在管治、环境(jìng)及社会等多方面的高质量(liàng)发展新模式，携手所有同(tóng)仁和伙伴共同谱写中(zhōng)国式现代化的能源产业(yè)新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 jk袜子总是掉怎么办，足球袜套j