自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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