4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对方(fāng)。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上(shàng)传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚(chéng)向各(gè)位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建(jiàn)议(yì)，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平(píng)台显示(shì)，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单(dān)球和(hé)双球，售价分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一时(shí)间展开(kāi)了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频(pín)中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及其(qí)具体(tǐ)服务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管(guǎn广西属于南方还是北方)理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被强行(xíng)带离(lí)现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通(tōng)称被展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了(le)展馆多名保安，将女主播(bō)强(qiáng)行带(dài)离现场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器也摔落在地。

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 广西属于南方还是北方