自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质)人(rén)工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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