4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆料称(chēng)，在(zài)上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但(dàn)外(wài)国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名(míng)女性工作人员在(zài)展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国(guó)访客(kè)拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交(jiāo)流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作人员上前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋(lín)的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频(pín)上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不(bù)少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工(gōng)作人员失(shī)职，会加强内部(bù)培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事(shì)情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量(liàng)派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博已不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇(qí)淋所属(shǔ)的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问(wèn)此(cǐ)事后(hòu)，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了(le)调查，在此(cǐ)我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就(jiù)在(zài)当天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好聊一下”。早先的直播(bō)画(huà)面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安(ān)提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了(shǒu)机和(hé)稳定再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了(dìng)器(qì)也(yě)摔(shuāi)落在(zài)地。

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