自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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