自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shé画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东n)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下画家刘一民作品值多少 刘一民是山东还是广东载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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