自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准(zhǔ被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗n)备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资筹被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗集的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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