11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称(chēng)，目(mù)前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。经28日启动(dòng)了内部复盘调查，初(chū)步确(què)定(dìng)，这起事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”，后续(xù)将深(shēn)入(rù)开展技术(shù)风险隐患(huàn)排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最大努(nǔ)力避免类似(shì)事故再发生。

11月2五月去北京穿什么衣服，五月份去北京穿什么衣服7日(rì)晚(wǎn)间到28日(rì)上(shàng)午，多(duō)位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法(fǎ)接单等等。官方在此前的回应(yīng)中称(chēng)，如因(yīn)系统(tǒng)故(gù)障导致的(de)费用(yòng)支(zhī)付(fù)异常、多扣费(fèi)等问(wèn)题(tí)，会(huì)在事故处理结束后统一结(jié)算补偿(cháng)。针(zhēn)对有司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后无法开始(shǐ)行程和计费，平台(tái)后续会根据行(xíng)程计算和补发(fā)车费。

另外南(nán)都(dōu)记(jì)者留意到，因受到司机(jī)端后(hòu)台崩溃影响，有网友晒出一张账户(hù)余(yú)额(é)截(jié)图，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方面告诉南都记(jì)者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造(zào)的(de)谣(yáo)言(yán)。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还有报道(dào)提到，部分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问题导(dǎo)致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司(sī)机(jī)账号及提现(xiàn)功能一切(qiè)正常(cháng)，广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是(shì)每(měi)周(zhōu)二(èr)提现，服务等(děng)级(jí)高(gāo)的司(sī)机可每天提(tí)现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴(dī)滴司机都表示自己提现成功(gōng)了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅(fù)们关心受影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆(lù)续(xù)恢(hu五月去北京穿什么衣服，五月份去北京穿什么衣服ī)复和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致(zhì)歉，称各(gè)项服务恢复的(de)同时，滴(dī)滴已在28日启动了(le)内(nèi)部复盘五月去北京穿什么衣服，五月份去北京穿什么衣服(pán)调(diào)查。初步(bù)确定，这起事(shì)故的起因(yīn)是底层系(xì)统(tǒng)软件发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的(de)“遭受攻击”。滴滴(dī)表(biǎo)示，后续将深(shēn)入开(kāi)展技(jì)术(shù)风(fēng)险隐(yǐn)患排(pái)查和(hé)升级工作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前(qián)，滴滴(dī)App的所有服务已经全(quán)部恢复。因(yīn)这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善(shàn)解决。

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