金(jīn)融界5月8日消息 两部门(mén)近日(rì)联合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服(fú)务的意见(jiàn)》明确(què)，加强(qiáng)从业主体管理。严格落(luò)实经纪机构(gòu)备(bèi)案制度(dù)。全面推(tuī)行(xíng)经纪从业(yè)人员(yuán)实(shí)名登(dēng)记(jì)。经纪服务(wù)内容(róng)由基(jī)本服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服(fú)务是促成房屋交易提供(gōng)的一揽子(zi)必要服务，延伸服务是(shì)可单独提供的额外服务(wù)。意(yì)见明确，严禁操纵经纪(jì)服务收费。经纪机(jī)构不得滥用市(shì)场(chǎng)支配地(dì)位以不公平(píng)高价收取经纪(jì)服务费用。房地产互(hù)联网平(píng)台不得(dé)干预经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标(biāo)准。

　　意见全(quán)文如(rú)下：

　　住房和城(chéng)乡建设部市场监管(guǎn)总(zǒng)局关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房和城(chéng)乡(xiāng)建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪对(duì)促(cù)进房(fáng)屋(wū)交易、提(tí)高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有重要作用。近年来，部分房地(dì)产经纪机(jī)构存在(zài)利用房(fáng)源(yuán)客源优势收(shōu)取(qǔ)过高费(fèi)用、未明码标价(jià)、捆绑收费、滥(làn)用(yòng)客户个人信(xìn)息等问题，加重交易(yì)当事(shì)人负担(dān)、侵害其合法权益。为规范(fàn)房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪服务(wù)，加强房地产经纪(jì)行业管(guǎn)理，促进房地产市场(chǎng)健康发展(zhǎn)，现提出以(yǐ)下意(yì)见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落实房地产经纪(jì)机构备案(àn)制度。为(wèi)新建商品房销(xiāo)售和存量房买卖、租(zū)赁(lìn)提供代理、居间等经纪服务(wù)的(de)机构，应当按照(zhào)《房地产经纪管理办法》规定向所在地(dì)住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门备案。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部门要全面推行经纪从业人(rén)员实名(míng)登记，加强(qiáng)经纪从业人(rén)柴进的性格特点和主要事迹概括，武松的性格特点和主要事迹员管理。经纪从业(yè)人员提供服务(wù)时，应(yīng)当佩戴(dài)经(jīng)实名(míng)登记的工作牌、信息卡(kǎ)等，公示从业信(xìn)息(xī)，接受(shòu)社(shè)会监督。

　　二(èr)、明确经纪服务内(nèi)容(róng)。房地(dì)产经纪机构(gòu)提(tí)供的经纪服务由(yóu)基本服务和延伸服务(wù)组成(chéng)。基本(běn)服务是(shì)房地产经(jīng)纪机构为促成房屋交易提(tí)供(gōng)的一揽子必要服务，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理(lǐ)不(bù)动产(chǎn)登记等。延伸服务是(shì)房地产经纪机构(gòu)接受交易(yì)当(dāng)事人委托(tuō)提供的代办(bàn)贷款等额外服务，每项服(fú)务可(kě)以单独(dú)提(tí)供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方(fāng)根(gēn)据服务(wù)内容、服(fú)务(wù)质量(liàng)，结合市(shì)场(chǎng)供求关(guān)系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机(jī)构要(yào)合理降(jiàng)低住房买卖(mài)和(hé)租赁经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用。鼓励按照(zhào)成交价格越高(gāo)、服务费率越(yuè)低的(de)原则实行分(fēn)档定价。引导由交易双方共(gòng)同承(chéng)担经纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实行明码(mǎ)标价(jià)。房地产经(jīng)纪(jì)机构应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和(hé)收费标准(zhǔn)，不得混合标价和捆绑(bǎng)收费(fèi)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供的基本(běn)服务(wù)和延伸服务，应当分别明确(què)服务项目(mù)和收(shōu)费标(biāo)准。房地(dì)产经纪机构收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事人出具(jù)收费清单，列明收费标准、收费金额，由当(dāng)事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪服务收(shōu)费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价(jià)收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联网平台不(bù)得(dé)强制要求加入(rù)平台(tái)的(de)房地(dì)产经纪机构(gòu)实(shí)行统一(yī)的经纪服(fú)务收费(fèi)标准，不得干预房地(dì)产经纪机构自主决定(dìng)收费标准。房地(dì)产经纪机构(gòu)、房地产互联网(wǎng)平台、相关(guān)行业组(zǔ)织(zhī)涉嫌实(shí)施垄(lǒng)断行为(wèi)的，市场监管部(bù)门(mén)依法开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签(qiān)订(dìng)交易合同。各地住房和(hé)城乡建设(shè)部门要制定房屋买卖合(hé)同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文本。房地产经(jīng)纪机(jī)构应当(dāng)在经营场(chǎng)所醒目(mù)位置公示合同(tóng)示范(fàn)文本，方便交(jiāo)易当事人使(shǐ)用。房地产经纪机构(gòu)促(cù)成(chéng)房屋交易，应当通过房(fáng)屋网签(qiān)备案系统办理房屋买(mǎi)卖、租赁合同网签备案(àn)。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落实《中(zhōng)华人民共和国(guó)个人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使(shǐ)用、加(jiā)工(gōng)、传输他人个人信息，不得非法(fǎ)买卖、提供或者公(gōng)开(kāi)他人个人信息(xī)。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构要建(jiàn)立健全客户个人(rén)信(xìn)息保护的内部管理(lǐ)制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效措施(shī)防范(fàn)泄露(lù)或非法使用(yòng)客户(hù)个人信息。未(wèi)经当(dāng)事(shì)人同(tón柴进的性格特点和主要事迹概括，武松的性格特点和主要事迹g)意，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人(rén)信息和房屋状况信(xìn)息，不得(dé)发(fā)送商业性短信息或(huò)拨打商业(yè)性电话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易(yì)管(guǎn)理服务平台，加强对交(jiāo)易(yì)房源、房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发布的房(fáng)源信(xìn)息，应当通(tōng)过平台进行核(hé)验。鼓励(lì)通过房屋交(jiāo)易管理服务(wù)平(píng)台向交易当事人提供房源核验、房源发布、合同(tóng)网签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交易资金监管，除交易当事人提出明确(què)要求外，购房款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励(lì)房地(dì)产经(jīng)纪机构将经纪(jì)服务费用纳入交(jiāo)易资金监管范围(wéi)。

　　九、加大违法(fǎ)违(wéi)规行为整治力度。各地住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要(yào)将规(guī)范(fàn)房地产经(jīng)纪服务纳入房地产市场秩序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息(xī)合法权益等(děng)违法(fǎ)违规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明显(xiǎn)高(gāo)于市(shì)场平均(jūn)水(shuǐ)平的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，住房和城(chéng)乡建设部(bù)门会同市场监管等部门采(cǎi)取约谈等综合措施(shī)进行重点(diǎn)监(jiān)管。市场监(jiān)管部门(mén)会(huì)同(tóng)有关(guān)部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收费等违反价格和(hé)反垄断法律法规的(de)行(xíng)为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违(wéi)规信息(xī)，市场监(jiān)管部门要依(yī)法依(yī)规纳(nà)入国(guó)家企业信用信(xìn)息公(gōng)示系(xì)统。

　　十、加强行(xíng)业自(zì)律管理。房地产经纪行业组织要健全(quán)行规行约(yuē)，完(wán)善房(fáng)地产经纪服务标准(zhǔn)和执业规(guī)则(zé)，引导房地产经纪机柴进的性格特点和主要事迹概括，武松的性格特点和主要事迹构及(jí)从业人(rén)员依(yī)法合规(guī)经(jīng)营。对(duì)房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员(yuán)存(cún)在收费不(bù)规范、侵犯客户个人信息合法(fǎ)权益等(děng)情形的，房(fáng)地(dì)产经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行规行(xíng)约(yuē)给(gěi)予自律处分。

　　住房和城乡建设部(bù)

　　市场监管总局

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 柴进的性格特点和主要事迹概括，武松的性格特点和主要事迹