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不尽人意是什么意思

不尽人意是什么意思 揭秘:无需出镜、无人直播带货模式,怎么做教程看这里

无需出(chū)镜,无需准备话(huà)术与文(wén)案,更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格,手机一开,直接坐等入账,这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗?打开搜索引(yǐn)擎,点击“无人(rén)直播带货”,这便是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁(shuí)来负责(zé)选品?谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验?直播带(dài)货业态自2016年发端以来,靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离,并(bìng)缩短了交易(yì)链(liàn)路,但当前(qián)提要素消失,直播带(dài)货似(shì)乎失(shī)去了(le)其存在的意义,消费(fèi)者也(yě)无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上,无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中发展了起来,并且形成了(le)一套灰(huī)色的产业(yè)链,与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上,都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈,几乎都暗示(shì)着(zhe),合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

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拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(以下(xià)简称“无人直播(bō)”)从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年左右的时间(jiān),由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致,技(jì)术(shù)上(shàng)没有太大的门槛,如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花,其中(zhōng)抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖年龄层广,成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先(xiān)在选品上,相对正式主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多(duō)考虑(lǜ),无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道,其选品共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中(zhōng),着(zhe)重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解(jiě)度较低(dī),不易(yì)识破镜头对面并非真人(rén),且他们不熟(shú)悉退货流(liú)程,退货率相对更低(dī)。

在货源问题上,无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”,无(wú)需亲自进货、发(fā)货,抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类,只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可,还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金,这(zhè)也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货(huò)源问题,开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短视频,让算法熟悉账(zhàng)号的受众,就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解(jiě),无人直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段,两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施(shī),其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成,前者编辑视(shì)频,后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播,再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑,并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu),利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干(gàn)扰式的视频,调(diào)低透明(míng)度,躲避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段(duàn),工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级,对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作(zuò),但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模式,达人无法编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二(èr)度干预;但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下(xià),真人随时(shí)可以入镜,让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真,同时也(yě)让平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下,一个“直播间”就(jiù)搭建好了,只(zhǐ)要设置了“循环”,达人选择(zé)的带(dài)货视频将一(yī)直播放(fàng),只要用户下单便可坐收佣金,唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的(de)监管(guǎn),因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的(de)追捧,甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习,但并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少数,僵硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”,怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”,自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词,立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号,且(qiě)定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在(zài)四位数,最高的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本(běn),有空就能做”,暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面(miàn)时,的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现,无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对(duì)板”,明面(miàn)教“无人直播”,实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上,一学生用户表示自己交了几千元的学费,拿(ná)到了一个(gè)层层包(bāo)装(zhuāng)的精(jīng)美PPT,但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式(shì),所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细(xì)节(jié)要么避重(zhòng)就轻,要么巧(qiǎo)妙略过,该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

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教(jiào)了大致的(de)直播方式,但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封,且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售后。部(bù)分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教程细节发(fā)了出来(具体集中在(zài)如(rú)何逃避平台监管),并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”,但让学(xué)员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn),被封了就重(zhòng)开(kāi),重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员(yuán)表示,自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播,但(dàn)被迅(xùn)速识别(bié)不合规,试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这(zhè)种本(běn)质就违规(guī)的课程(chéng)并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán),连(lián)糊弄(nòng)都省略(lüè)了,宣称“不满意无理(lǐ)由退款”,但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者,“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示,只(zhǐ)要准备好话术与道(dào)具,“7天内便可直接开播(bō)赚钱”,更是(shì)在朋友圈高(gāo)频(pín)率(lǜ)地(dì)发学生的利润(rùn)截图,搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术,看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊,深渊也在凝视着你(nǐ),当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术(shù)试(shì)图在直播(bō)间引导他人,实际上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上,目前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物,传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手段亦是(shì)违规的,“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻,就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空(kōng)的(de)心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥,无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在,平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益,打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播的(de)现象(xiàng),对(duì)于被盗播的真人主播而言,不仅要为(wèi)自己所带(dài)货(huò)的产品负责,还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可(kě)言(yán),一旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现问题,真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时,频繁被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng),也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言,内部的(de)直播生(shēng)态将被(bèi)破坏,虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立(lì)的(de)平台,无(wú)人直播将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感,付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的(de)消费(fèi)体(tǐ)验;对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台(tái),无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障,对平台的信(xìn)任度降低,不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的(de)乱(luàn)象,目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩(chéng)处条例,但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理,大(dà)致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn),若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环(huán)、话(huà)术(shù)利益诱(yòu)导等情况,都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为,并及时断播。多次违(wéi)规后,直播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn),甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月,抖(dǒu)音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》,亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违(wéi)规(guī)直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为不尽人意是什么意思'color: #ff0000; line-height: 24px;'>不尽人意是什么意思进行举(jǔ)报(bào),若检测出相关违规(guī)行为,店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分,严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到,对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施,也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前(qián)的无人直播(bō),似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字,但究(jiū)其根本,是由(yóu)于其被投机滥用,以损害他人利(lì)益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是(shì)不可为的方向。

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在数字产业飞速发展的今天,虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳,并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带货,不仅满足了(le)用户的新鲜感,开(kāi)播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长,为数字产业与电(diàn)商融合(hé)展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播若能与数字(zì)技术相结合,也(yě)许将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货,人工(gōng)智能则(zé)可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精(jīng)准,还能升级消费者的观看体验。

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但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求,都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试,但(dàn)在虚(xū)拟人的背(bèi)后,选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌;同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力(lì),目前尚且无法达(dá)到真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽(suī)然前景可观,但要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市场(chǎng),仍然任(rèn)重道远。

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