11月29日，滴滴(dī)出(chū)行再度回应(yīng)日前的服(fú)务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有(yǒu)服务(wù)已经全部(bù)恢复。经28日启动(dòng)了内(nèi)部(bù)复(fù)盘调(diào)查，初步(bù)确(què)定，这(zhè)起事故的(de)起因是(shì)底(dǐ)层系统软件发(fā)生故(gù)障，并非网传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查(chá)和升级工(gōng)作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力避(bì)免类似事故(gù)再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间到28日(rì)上午，多位用户(hù)反映滴滴出行(xíng)App异常，包括页(yè)面(miàn)无法打开、发(fā)单失败、多扣费、司机认真地还是认真的写作业，认真的与认真地(jī)无法接(jiē)单等等(děng)。官方在此前的回(huí)应中称，如因系(xì)统(tǒng)故障导致的费用支付异(yì)常(cháng)、多扣费等问题(tí)，会(huì)在事故(gù)处(chù)理结束后统一结算补偿。针对(duì)有司(sī)机师(shī)傅反馈(kuì)接(jiē)到乘客后无(wú)法开始行程(chéng)和计费，平台后续会根据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外南都记(jì)者留意到，因(yīn)受到司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都(dōu)记者，经过核查证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大(dà)家不造(zào)谣、不传谣。

针对日前(qián)还有报(bào)道提到，部分认真地还是认真的写作业，认真的与认真地司机开始提现(xiàn)，因怕(pà)系统问题导致自己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴出行方(fāng)面回(huí)应南都记者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账(zhàng)号及提现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担心。滴滴平台是(shì)每周二提(tí)现，服务(wù)等级高的司机可(kě)每(měi)天提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少(shǎo)滴滴司机都(dōu)表示自(zì)己提现成功(gōng)了。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受影响的(de)相关奖励(lì)、费用异常、口碑(bēi)值（包括(kuò)出行分(fēn)）等(děng)，也(yě)会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此次(cì)故障再次致(zhì)歉，称(chēng)各项(xiàng)服务恢(huī)复的同时，滴(dī)滴已在28日启动(dòng)了内部复盘(pán)调查。初步确定，这起事(shì)故的起因(yīn)是底层系(x认真地还是认真的写作业，认真的与认真地ì)统软件发生故障，并(bìng)非网传(chuán)的“遭受攻击”。滴滴表(biǎo)示，后续将深(shēn)入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服(fú)务(wù)稳定性，尽最大努力(lì)避免(miǎn)类似事故(gù)再发(fā)生。目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部(bù)恢复(fù)。因这起事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴(dī)正在加(jiā)快(kuài)妥(tuǒ)善解(jiě)决。

未经允许不得转载：重庆三峡中心医院、三峡中心医院、中心医院 认真地还是认真的写作业，认真的与认真地